Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Gemäß Art. 52 ff. des GvD 206/2005 (italienischer Verbraucherkodex) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:
Inhaberin: Franziska Raffl Steiner
Anschrift: Laurinstraße 75/A, 39012 Meran (BZ), Italien
E-Mail: franziska@huntgemacht.com
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Rückzahlung: Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Produkte
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden:
Franziska Raffl Steiner Laurinstraße 75/A, 39012 Meran (BZ), Italien
Kosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Zustand der Ware: Das Produkt muss unversehrt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Da es sich um Naturholzprodukte handelt, verpacken Sie diese bitte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Wertverlust: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß Art. 59 des Verbraucherkodex nicht bei: Der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Produkte mit individuellen Gravuren, Namen oder nach Kundenwunsch angefertigten Sondermaßen).
Widerrufsformular
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Holzprodukte gefallen. Sollten Sie es sich jedoch anders überlegen, finden Sie hier die Vorgehensweise für die Rückgabe. Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Kopieren Sie einfach den Text, füllen Sie ihn mit Ihren Daten aus und senden Sie ihn uns per E-Mail an franziska@huntgemacht.com. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend, wird Ihnen jedoch zur Erleichterung des Verfahrens zur Verfügung gestellt.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Franziska Raffl Steiner
Via Laurin 75/A
39012 Meran (BZ) Italien
E-Mail: franziska@huntgemacht.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
____________________________________________________________________________________
Bestellt am () __________________________ / erhalten am () __________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Informativa sul Diritto di Recesso
Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale, fatte salve le eccezioni indicate di seguito.
Periodo di recesso
Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui lei, o un terzo designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita:
Titolare: Franziska Raffl Steiner
Indirizzo: Via Laurin 75/A, 39012 Merano (BZ), Italia
E-mail: franziska@huntgemacht.com
A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Effetti del recesso
Se recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.
Rimborso: Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che non abbia espressamente convenuto altrimenti.
Diritto di ritenzione: Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Restituzione dei prodotti
Lei è pregato di rispedire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto al seguente indirizzo: Franziska Raffl Steiner Via Laurin 75/A, 39012 Merano (BZ), Italia
Costi: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico.
Stato della merce: Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Trattandosi di prodotti in legno naturale, la preghiamo di imballare con cura la merce per evitare danni durante il trasporto.
Diminuzione del valore: Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per: La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad es. prodotti in legno con incisioni individuali, nomi o dimensioni realizzate su richiesta specifica del cliente).
Modulo di recesso
Ci auguriamo che i nostri prodotti in legno siano di tuo gradimento. Tuttavia, se dovessi cambiare idea, qui troverai la procedura per la restituzione. Se desideri recedere dal contratto, puoi utilizzare questo modulo. Ti basta copiare il testo, compilarlo con i tuoi dati e inviarcelo via e-mail all'indirizzo franziska@huntgemacht.com. L'utilizzo di questo modulo non è obbligatorio, ma ti viene fornito per facilitare la procedura.
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
A:
Franziska Raffl Steiner
Via Laurin 75/A 39012 Merano (BZ) Italia
E-mail: franziska@huntgemacht.com
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni (*):
Ordinato il () __________________________ / ricevuto il () _________________________
Nome del/dei consumatore(i): _____________________________
Indirizzo del/dei consumatore(i): _____________________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato su carta)
Data: _____________________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.